Ochrana
soukromí.

Osobní údaje zpracováváme jen v rozsahu, který nezbytně potřebujeme, pro vyřízení poptávky, plnění smlouvy, fakturaci a fungování webu. Zde najdete co, proč, jak dlouho a jaká vůči nám máte práva.

1. Správce

Správcem osobních údajů je:

Denva s. r. o.

Ekoosada 235, 925 22 Veľké Úľany, Slovenská republika

IČO: 55 376 681 · DIČ: 2121975273 · IČ DPH: SK2121975273

E-mail: hello@denva.studio

Telefon: +421 902 074 830

Nemáme jmenovanou pověřenou osobu (DPO), ve všech otázkách GDPR nás kontaktujte přímo e-mailem.

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na interakci můžeme zpracovávat následující kategorie údajů:

Identifikační: jméno, příjmení, název firmy, IČO/DIČ pokud jde o B2B
Kontaktní: e-mail, telefon, adresa, URL webu
Obsah komunikace: zpráva z formuláře, přílohy, briefy, podklady
Technické: IP adresa, user agent, časová razítka, jazyk prohlížeče, anonymizovaná lokalita
Cookies: identifikátory pro měření návštěvnosti a fungování webu

Citlivé údaje (zdraví, náboženské vyznání, politické názory atd.) nezpracováváme.

3. Účely a právní základ

Každý účel má vlastní právní základ a vlastní dobu uchovávání:

Kontaktní formulář a komunikace

Zpracování poptávky, vypracování cenové nabídky a následná komunikace.

Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), vyřízení předsmluvního vztahu
Doba uchovávání: 3 roky od posledního kontaktu, nebo do odvolání souhlasu

Plnění smlouvy a fakturace

Vyhotovení smlouvy, fakturace, účetnictví a daňové povinnosti.

Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) + zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Doba uchovávání: 10 let podle zákona o účetnictví

Webová analytika a měření

Anonymizovaná návštěvnost, zdroje, chování na stránce, výhradně pro zlepšení obsahu a UX.

Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), kdykoli odvolatelný přes cookie lištu
Doba uchovávání: 14 měsíců (Google Analytics 4 default)

Provoz a bezpečnost webu

Logování přístupů, ochrana před útoky, zálohy, monitoring dostupnosti.

Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), bezpečnost informačního systému
Doba uchovávání: maximálně 12 měsíců (server logy)

4. Komu údaje zpřístupňujeme

Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám pro marketing ani je neprodáváme. V nezbytném rozsahu je však zpracovávají naši zpracovatelé, se kterými máme uzavřené smlouvy podle čl. 28 GDPR:

Poskytovatel hostingu & VPS: uchovávání obsahu a databáze webu EU
Google LLC, Analytics, Tag Manager, Search Console: webová analytika a měření USA (Standard Contractual Clauses)
Poskytovatel e-mailu (SMTP / mailbox): doručení komunikace z formuláře EU
Účetní firma: vedení účetnictví SR

Při přenosu do třetích zemí (mimo EU) využíváme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí (SCCs).

5. Cookies a analytika

Web používá technické cookies nutné pro jeho fungování a, s vaším souhlasem, analytické cookies (Google Analytics 4, Google Tag Manager). Analytika je anonymizovaná: neukládáme celé IP adresy, nepropojujeme údaje s vaší identitou.

Souhlas s analytikou udělujete přes cookie lištu při první návštěvě a kdykoli jej můžete odvolat vymazáním cookies prohlížeče nebo opětovným nastavením v cookie liště.

Soubory cookies si můžete kdykoli vypnout v nastavení prohlížeče, některé funkce webu pak ale nemusí fungovat správně.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR (kapitola III) tato práva:

Právo na přístup: Vyžádat si potvrzení, zda o vás zpracováváme údaje, a jejich kopii.
Právo na opravu: Nechat si opravit nepřesné údaje nebo doplnit neúplné.
Právo na výmaz: „Právo být zapomenut“, zejména pokud údaje již nejsou potřebné.
Právo na omezení: Pozastavit zpracování údajů v přesně určených případech.
Právo na přenositelnost: Získat vaše údaje ve strukturovaném formátu (JSON/CSV).
Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování údajů zpracovávaných z oprávněného zájmu.
Odvolání souhlasu: Kdykoli odvolat souhlas, pro marketing i analytiku.
Stížnost dozorovému úřadu: Podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů SR (uoou.sk).

Žádost o uplatnění kteréhokoli z těchto práv posílejte na hello@denva.studio. Odpovíme do 30 dnů od doručení (ve složitějších případech s možností prodloužení o další dva měsíce, o čemž vás předem informujeme).

Pokud se domníváte, že zpracováváme údaje v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů SR.

7. Bezpečnost a změny

K ochraně údajů používáme přiměřená technická a organizační opatření: HTTPS na celém webu, zálohy, monitoring, omezený přístup k systémům jen pro osoby, které jej potřebují k výkonu práce. Riziko zcela vyloučit nedokážeme, pravděpodobnost však minimalizujeme.

Tyto zásady můžeme aktualizovat, vždy zveřejníme novou verzi na této stránce s datem účinnosti. Kontaktní údaje pro otázky GDPR: hello@denva.studio.

Verze 1.0 · účinnost od 15. 5. 2026