Denva / Adatkezelési tájékoztató
GDPR · hatályos ettől: 15. 5. 2026

Adatkezelési
tájékoztató.

A személyes adatokat csak a feltétlenül szükséges mértékben kezeljük: a megkeresés intézéséhez, a szerződés teljesítéséhez, a számlázáshoz és a weboldal működéséhez. Itt megtalálja, mit, miért és mennyi ideig kezelünk, és milyen jogai vannak velünk szemben.

1. Adatkezelő

A személyes adatok adatkezelője:

Denva s. r. o.
Ekoosada 3194/235, 925 22 Veľké Úľany, Slovenská republika
Cégazonosító (IČO): 55 376 681 · Adószám (DIČ): 2121975273 · Közösségi adószám (IČ DPH): SK2121975273

Nem jelöltünk ki adatvédelmi tisztviselőt (DPO), minden GDPR kérdésben forduljon hozzánk közvetlenül e-mailben.

2. Milyen adatokat kezelünk

Az interakciótól függően az alábbi adatkategóriákat kezelhetjük:

Azonosító adatok
keresztnév, vezetéknév, cégnév, cégazonosító és adószám B2B esetén
Kapcsolattartási adatok
e-mail, telefon, cím, a weboldal URL-je
A kommunikáció tartalma
az űrlapról érkező üzenet, mellékletek, briefek, anyagok
Műszaki adatok
IP cím, user agent, időbélyegek, a böngésző nyelve, anonimizált helyadat
Sütik
azonosítók a látogatottság méréséhez és a weboldal működéséhez

Különleges adatokat (egészség, vallás, politikai vélemény stb.) nem kezelünk.

3. Célok és jogalap

Minden célnak saját jogalapja és saját megőrzési ideje van:

Kapcsolatfelvételi űrlap és kommunikáció

A megkeresés feldolgozása, árajánlat készítése és az azt követő kommunikáció.

Jogalap
jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a szerződéskötést megelőző kapcsolat intézése
Az adatkezelés időtartama
3 év az utolsó kapcsolatfelvételtől, vagy a hozzájárulás visszavonásáig

A szerződés teljesítése és számlázás

Szerződéskötés, számlázás, könyvelés és adókötelezettségek.

Jogalap
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) + jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
Az adatkezelés időtartama
10 év a számviteli törvény szerint

Webanalitika és mérés

Anonimizált látogatottság, források, oldalon belüli viselkedés, kizárólag a tartalom és a UX javítása céljából.

Jogalap
hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), a sütisávon keresztül bármikor visszavonható
Az adatkezelés időtartama
14 hónap (Google Analytics 4 alapértelmezés)

A weboldal üzemeltetése és biztonsága

Hozzáférések naplózása, védelem a támadások ellen, mentések, az elérhetőség monitorozása.

Jogalap
jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), az információs rendszer biztonsága
Az adatkezelés időtartama
legfeljebb 12 hónap (szervernaplók)
4. Kinek adjuk át az adatokat

A személyes adatokat nem adjuk át harmadik feleknek marketing céljából, és nem is értékesítjük azokat. A feltétlenül szükséges mértékben azonban kezelik őket az adatfeldolgozóink, akikkel a GDPR 28. cikke szerinti szerződést kötöttünk:

Hosting és VPS szolgáltató
a weboldal tartalmának és adatbázisának tárolása EU
Google LLC, Analytics, Tag Manager, Search Console
webanalitika és mérés USA (Standard Contractual Clauses)
E-mail szolgáltató (SMTP / postafiók)
az űrlapról érkező kommunikáció kézbesítése EU
Könyvelő cég
könyvelés vezetése SZK

Harmadik országba (az EU-n kívülre) történő továbbításnál az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződéses feltételeket (SCC) alkalmazzuk.

5. Sütik és analitika

A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használ, és az Ön hozzájárulásával analitikai sütiket is (Google Analytics 4, Google Tag Manager). Az analitika anonimizált: nem tároljuk a teljes IP címeket, és nem kapcsoljuk össze az adatokat az Ön személyazonosságával.

Az analitikához a hozzájárulást az első látogatáskor a sütisávon keresztül adja meg, és bármikor visszavonhatja a böngésző sütijeinek törlésével vagy a sütisáv ismételt beállításával.

A sütiket bármikor kikapcsolhatja a böngésző beállításaiban, ilyenkor azonban a weboldal egyes funkciói nem feltétlenül működnek helyesen.

6. Az Ön jogai

Érintettként a GDPR (III. fejezet) szerint az alábbi jogai vannak:

Hozzáférési jog
Visszaigazolást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatokat, és másolatot kérhet róluk.
Helyesbítéshez való jog
Kijavíttathatja a pontatlan adatokat, vagy kiegészíttetheti a hiányosakat.
Törléshez való jog
„Az elfeledtetéshez való jog”, különösen akkor, ha az adatokra már nincs szükség.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Pontosan meghatározott esetekben felfüggesztheti az adatkezelést.
Adathordozhatósághoz való jog
Megkaphatja az adatait strukturált formátumban (JSON/CSV).
Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat a jogos érdek alapján kezelt adatok kezelése ellen.
A hozzájárulás visszavonása
Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, a marketingre és az analitikára is.
Panasz a felügyeleti hatóságnál
Panaszt tehet a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál (uoou.sk).

Bármelyik jog gyakorlására irányuló kérelmet a következő címre küldje: hello@denva.studio. A kézhezvételtől számított 30 nap alatt válaszolunk (bonyolultabb esetekben további két hónappal meghosszabbítható, amiről előzetesen tájékoztatjuk).

Ha úgy véli, hogy az adatokat a jogszabályokkal ellentétesen kezeljük, panaszt tehet a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál.

7. Biztonság és változások

Az adatok védelmére megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: HTTPS az egész weboldalon, mentések, monitoring, a rendszerekhez való hozzáférés csak azoknak, akiknek a munkájukhoz szükséges. A kockázatot teljesen kizárni nem tudjuk, a valószínűségét azonban minimalizáljuk.

Ezt a tájékoztatót frissíthetjük, az új verziót mindig közzétesszük ezen az oldalon a hatálybalépés dátumával. Elérhetőségünk GDPR kérdésekben: hello@denva.studio.

1.0 verzió · hatályos ettől: 15. 5. 2026